• Rijswijk
  • Solliciteren is gesloten
  • Opdrachtnummer: Z 18635

Gemeente Rijswijk

Voor de gemeente Rijswijk zijn we op zoek naar een   

Projectleider / Implementatie adviseur Domein Zaakgericht Werken

Opdrachtomschrijving:

De gemeente Rijswijk heeft ruim 50.000 inwoners, de ambtelijke organisatie telt ca. 400 ambtenaren en 100 externe medewerkers. Rijswijk is een organisatie die wordt getypeerd door korte lijnen, veel ruimte voor zelfstandigheid en eigen initiatief. Daarnaast is er voldoende gelegenheid om jezelf te ontwikkelen. De organisatie is opgaven gestuurd ingericht en de verantwoordelijkheden liggen laag. De gemeente Rijswijk verwacht van alle medewerkers in de organisatie dat zij in hun dagelijks handelen vier kernwaarden laten zien. De kernwaarden zijn: resultaatgericht, ondernemend, transparant en samenwerkend in teams (ROTS).

De Projectleider / Implementatie adviseur valt onder de verantwoordelijkheid van het team Informatie en het team Publieke Dienstverlening. De kantoorautomatisering en IT infrastructuur zijn ondergebracht bij een bedrijfsvoering organisatie in samenwerking met de gemeente Delft.

Opdracht:
De opdracht behelst het maken van een veranderplan (PvA Implementatie Domein ZGW) en eindigt bij de acceptatie van het PvA Implementatie Domein ZGW door de afdelingen (gestaafd middels prestatie-indicatoren en geaccepteerd door de domeinmanagers). De opdracht is succesvol afgerond zodra:

  • Het management is meegenomen in de transitie naar Domein Zaakgericht Werken en het management het team daarin vervolgens kan meenemen;
  • Er binnen elk van de Rijswijkse domeinen meerdere ambassadeurs zijn die zorgen voor constant draagvlak binnen het domein;
  • 90% van de medewerkers weten wat (domein) zaakgericht werken inhoudt.

Voornaamste taken:

  • Is verantwoordelijk voor het vertalen van de visie op dienstverlening naar heldere uitgangspunten voor de procesinrichting (en -verantwoordelijkheid) van de verschillende domeinen.
  • Is verantwoordelijk voor het borgen van eigenaarschap van zaakgericht werken in de business waardoor wordt voorkomen dat het een IT- of DIV-aangelegenheid wordt.
  • Is samen met het afdelingshoofd verantwoordelijk voor de adoptie binnen de verschillende taakvelden (houding en gedrag).
  • Is verantwoordelijk voor het opstellen van het PvA Implementatie Domein Zaakgericht Werken. Scope: De gehele organisatie gaat domein voor domein om naar Domein Zaakgericht werken. Dit wordt veelal gedaan met bestaande systemen (vakapplicaties en eventueel de generieke procesapplicatie Corsa).
  • Is verantwoordelijk voor het opleveren van een plan waarin de benodigde informatievoorziening is uitgewerkt per domein en per klantroute.
  • Is verantwoordelijk voor het vertalen van het dienstverleningsmodel naar organisatie inrichting zodat duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is en een juiste bezetting gewaarborgd is.
  • Is verantwoordelijk voor het definiëren van eigenaarschap bij ‘domein overstijgende klantvragen’.
  • Is verantwoordelijk voor het maken van heldere en duidelijke afspraken over de inrichting van de klantkanalen en de klantroutes, waarin tenminste wordt vastgelegd:
    • Serviceniveau (bereikbaarheid, responssnelheid, etc.);
    • Wijze en mate van vastlegging;
    • Wijze van verantwoording en evaluatie;
    • Aanspreekpunt en eindverantwoordelijke;
    • Verantwoordelijkheid actualiteit en juistheid informatie in de producten- en dienstencatalogus en website.
  • Is verantwoordelijk voor het geven van ZGW presentaties aan de taakvelden en MT.
  • Is verantwoordelijk voor de interne afstemming en kennisoverdracht.
  • Is voorzitter van het implementatieteam overleg.
  • Rapporteert aan de stuurgroep en I-adviseur.

Vereiste gedragscompetenties:

  • Resultaatgerichtheid
    Vb. gedrag: maak heldere afspraken over je prestaties en kom deze na; voel je (mede) eigenaar voor het resultaat; werk doelgericht; bouw in plaats van vergader; verlies verwachtingen niet uit het oog; etc.
  • Ondernemerschap
    Vb. gedrag: geloof in je eigen kunnen; signaleer ontwikkelingen; denk mee in oplossingen en mogelijkheden; doe gewoon, wees jezelf, neem zelfstandig initiatief en anticipeer; leef je in en maak verbinding met anderen; zet de juiste vaardigheden in op het juiste moment (belangrijker dan goed je ‘standaard kunstje’ doen; heb aandacht voor je omgeving, jezelf en voor het grotere geheel; etc.
  • Transparantie
    Vb. gedrag: werk integer; maak informatie toegankelijk; leg uit waarom je iets doet of juist niet; zorg dat je in staat bent om een antwoord te geven; neem anderen mee in waar je mee bezig bent; durf je kwetsbaar op te stellen; wees weerbaar en maak tegengestelde belangen en/of kwetsbaarheden in je werk bespreekbaar; etc.
  • Samenwerken
    Vb. gedrag: stel het teambelang boven je eigen persoonlijke belang; help elkaar; doe je eigen werk goed, binnen het deel van het proces en volgens de werkafspraken met anderen; zorg dat je het samen oplost; blijf jezelf ontwikkelen, deel kennis en leer continue; bespreek met anderen de onderlinge taakverdeling, maak concrete werkafspraken en spreek anderen aan als dat nodig is; reflecteer en evalueer; etc.

Eisen en wensen:

  1. ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat je zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad;
  2. Je bent bij voorkeur vanaf 17 mei 2021 voor 16 tot 20 uur per week beschikbaar;
  3. Je beschikt over een afgeronde opleiding in de richting van Informatica, ICT, Bedrijfskunde of Bestuurskunde op minimaal WO bachelor niveau;
  4. Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het invoeren van Zaakgericht Werken binnen een gemeentelijke organisatie;
  5. Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als verandermanager, implementatie-adviseur of projectleider met het invoeren van (Domein) Zaakgericht Werken binnen een gemeentelijke organisatie in de afgelopen 5 jaar;
  6. Je hebt aantoonbare kennis van (Dienstverlening) bedrijfsprocessen binnen de gemeentelijke overheid;
  7. Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met diverse projectmanagementmethodieken, waaronder Agila, IPMA of Prince.
Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Voeg een motivatiebrief van maximaal 2 pagina’s A4 en CV van maximaal 3 pagina’s A4, enkelzijdig, lettergrootte 10 toe (PDF). Ten aanzien van referenties de vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Vermeld het opdrachtnummer op je eventuele reactie. Stuur je CV en motivatiebrief voor 6 mei 2021 naar ons administratiekantoor zp@jong-en-ko.nl 
Overige informatie in verband met Corona 
In verband met de richtlijnen van het RIVM, werken onze collega’s waar mogelijk thuis. Komt de kandidaat in aanmerking voor een interview, dan plant de opdrachtgever vooralsnog een video-gesprek in met de kandidaat. Er zal tijdig contact worden opgenomen om de instructies hiervoor door te nemen. De kandidaat voert het gesprek alleen. 
  • Begindatum: Z.s.m. 
  • Einddatum opdracht: 3 maanden vanaf begindatum 
  • Optie tot verlenging: Ja; 1×3 maanden
  • Standplaats:  Rijswijk
  • Uren :  16 tot 20 uren per week 
  • Gesprek: 12 mei as. 
Een indicatie van je uurtarief voor deze opdracht zien wij graag in je mail. ZP&co werkt in opdracht van de externe opdrachtgevers met uurtarieven inclusief reis en verblijfkosten, exclusief BTW.  
Nadere informatie verkrijgbaar bij team ZP&co 085 – 877 02 67.  
ZP&co is een bemiddelingsorganisatie/coöperatie voor ZZP’ers met een HBO+ werk-denkniveau. Wij hebben geen winstdoelstelling. Jij als Zelfstandig Professional staat centraal in onze coöperatie. Doe mee en word lid. Bedrijven die op zoek zijn naar ZZP’ers. Wij hebben ze. Meld jouw vacature aan op ons administratiekantoor zp@jong-en-ko.nl Met een achterban van ruim 14.000 ZZP’ers heeft de coöperatie altijd een oplossing.
Projectleider / Implementatie adviseur Domein Zaakgericht Werken/ gemeente Rijswijk/ 120 incl. 2,25 / Flextender / 5882

Tagged as: ICT en IT, Projectmanagement