• Utrecht/ thuis
  • Solliciteren is gesloten
  • Opdrachtnummer: Z 19329

Belastingdienst

Voor de Belastingdienst zijn we op zoek naar een   

Ketenregisseur

Opdrachtomschrijving:

Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaar is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat er sprake is van een combinatie van:

⇼ een harde regelgeving met een sterk ‘alles of niets’ karakter waardoor vele ouders in de problemen zijn gebracht;

⇼ een grote maatschappelijke en politieke druk om fraude te bestrijden;

⇼ het niet hanteren van de menselijke maat in de uitvoering en institutionele vooringenomenheid bij onder meer de aanpak van fraudebestrijding.

De komende periode staat in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger, het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn. Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door, de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal wordt ingericht. Daarnaast zijn er drie Commissies in het leven geroepen om de hersteloperatie succesvol te ondersteunen. De Bezwaar Advies Commissie (BAC) speelt hierbinnen een belangrijke rol.

De POD centrale regie heeft een centrale rol binnen UHT met tal van samenwerkingen binnen UHT.

Als ketenregisseur help je de organisatie in het anders kijken (denken in ketens en vanuit verschillende invalshoeken) naar maatschappelijke vraagstukken. Je vervult hierin, vanuit de overtuiging dat samenwerken een must is om maatschappelijke opgaven effectief aan te pakken, de rol van in- en externe verbinder. In- en externe vraagstukken probeer je waar mogelijk te koppelen zodat projecten of oplossingen ontstaan met als doel bij te dragen aan relevante maatschappelijke prestaties. Het onderhouden van een kwalitatief goed netwerk met collega’s en betrokken partijen is hierbij van essentieel belang.

Werkzaamheden:

  • De workflow inrichten en onderhouden
  • Afstemmen met IV voor aanpassingen, en meekijken naar de technische en praktische haalbaarheid bij nieuwe features
  • Werk toebedelen aan de productieteams inclusief juiste prioritering a.d.h.v. de productieplanning
  • Knelpunten in productie tijdig signaleren en helpen op te lossen
  • Voortgang monitoren en teamleiders hierbij ondersteunen

Je bezit de volgende kerncompetenties:

  • Bestuur sensitiviteit;
  • Gedreven/ enthousiast;
  • Empatisch;
  • hands-on mentaliteit;
  • Organisatiesensitiviteit;
  • Klantgerichtheid;
  • Creativiteit;
  • Overtuigingskracht;
  • Analyseren;
  • Samenwerken;
  • Plannen & organiseren.

Eisen en wensen:

  1. Je beschikt over een masterdiploma bedrijfs- of bestuurskunde, of een andere relevante richting;
  2. Je hebt aantoonbare ervaring in een omgeving waar dienstverlening aan de klant centraal staat;
  3. Je hebt ruime ervaring binnen een grote dynamische organisatie;
  4. Je hebt kennis van BI tool en databestanden/ rapportages;
  5. Je hebt ervaring met Microsoft Excel.
Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Voeg een motivatiebrief van maximaal 2 pagina’s A4 en CV van maximaal 3 pagina’s A4, enkelzijdig, lettergrootte 10 toe (PDF). Ten aanzien van referenties de vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Vermeld het opdrachtnummer op je eventuele reactie. Stuur je CV en motivatiebrief voor 14 juni 2021 naar ons administratiekantoor zp@jong-en-ko.nl.
Overige informatie in verband met Corona
In verband met de richtlijnen van het RIVM, werken onze collega’s waar mogelijk thuis. Komt de kandidaat in aanmerking voor een interview, dan plant de opdrachtgever vooralsnog een video-gesprek in met de kandidaat. Er zal tijdig contact worden opgenomen om de instructies hiervoor door te nemen. De kandidaat voert het gesprek alleen.
  • Begindatum: Z.s.m.
  • Einddatum opdracht: 31 december 2021
  • Optie tot verlenging: optioneel
  • Standplaats: Utrecht
  • Uren : 36 uren per week 
  • Gesprek: z.s.m.
Een indicatie van je uurtarief voor deze opdracht zien wij graag in je mail. ZP&co werkt in opdracht van de externe opdrachtgevers met uurtarieven inclusief reis en verblijfkosten, exclusief BTW. 
Nadere informatie verkrijgbaar bij team ZP&co 085 – 877 02 67. 
ZP&co is een bemiddelingsorganisatie/coöperatie voor ZZP’ers met een HBO+ werk-denkniveau. Wij hebben geen winstdoelstelling. Jij als Zelfstandig Professional staat centraal in onze coöperatie. Doe mee en word lid. Bedrijven die op zoek zijn naar ZZP’ers. Wij hebben ze. Meld jouw vacature aan op info@ZP-en-co.nl. Met een achterban van ruim 14.000 ZZP’ers heeft de coöperatie altijd een oplossing.
Ketenregisseur / Belastingdienst / 11 (dit was 19 maart nog schaal 13 onder Kwame…)  / Aeves / Fadime

Tagged as: Logistiek, Overige, Projectmanagement